THE BEST LAB est une application éducative qui permet d'écrire, de compiler et de téléverser du code Arduino, de concevoir des circuits électroniques et des pièces mécaniques depuis un téléphone. Cette politique explique quelles données l'application traite, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle dessus.
L'essentiel : nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour vous identifier (e-mail ou numéro de téléphone) et pour conserver vos projets. Nous n'affichons aucune publicité de régie tierce, nous n'utilisons aucun outil de pistage publicitaire et nous ne vendons ni ne louons vos données à qui que ce soit.
Le responsable du traitement est BEST LAB, éditeur de l'application, basé à Abidjan, Côte d'Ivoire.
La création de compte et la connexion se font par code à usage unique (OTP), envoyé par SMS ou par e-mail. Nous n'utilisons pas de mot de passe.
| Donnée | Pourquoi | Obligatoire |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone ou adresse e-mail | Vous identifier, vous envoyer le code de connexion, rattacher vos projets à votre compte | Oui |
| Nom ou pseudonyme | Vous afficher dans l'application | Oui |
| Domaines d'apprentissage préférés (jusqu'à 3) | Adapter le contenu proposé à l'accueil | Oui, à la première ouverture |
Vos projets et leurs fichiers — code source Arduino, JavaScript ou Python, programmes en blocs, schémas électroniques, circuits imprimés, pièces 3D, fonctions mathématiques — sont enregistrés sur votre appareil et synchronisés avec nos serveurs pour que vous les retrouviez après une réinstallation ou sur un autre appareil. Le code envoyé à la compilation est traité par notre serveur de compilation pour produire le programme à téléverser sur la carte.
Si vous commandez un kit ou un composant depuis l'application, la commande est transmise à notre plateforme de boutique (Meno) avec les articles choisis et, le cas échéant, une note de livraison. Aucun paiement n'a lieu dans l'application : le règlement se fait à la livraison. Nous ne collectons donc aucune donnée bancaire.
Pour corriger les pannes, l'application envoie à notre serveur des rapports d'erreur techniques contenant : un identifiant d'installation aléatoire, un identifiant de session, la version de l'application, le système d'exploitation et sa version, le message et la trace technique de l'erreur. Ces rapports ne contiennent ni le contenu de vos fichiers, ni vos identifiants.
Nous mesurons également le nombre d'affichages et de clics sur les encarts d'information internes (kits, ateliers, centres de formation partenaires), sous forme de compteurs agrégés. Il ne s'agit pas de publicité comportementale : aucun profil publicitaire n'est constitué, aucun identifiant publicitaire n'est lu.
| Autorisation | Usage |
|---|---|
| Internet / réseau | Connexion au compte, synchronisation des projets, compilation du code, catalogue de kits |
| Réseau local | Découvrir et piloter vos cartes ESP32 sur le même Wi-Fi que le téléphone. Ces échanges restent entre votre téléphone et votre carte ; ils ne transitent pas par nos serveurs. |
| Bluetooth | Appairer une carte ESP32 et lui transmettre les identifiants du Wi-Fi que vous choisissez. Nous ne recevons pas votre mot de passe Wi-Fi. |
| Appareil photo | Scanner le QR code d'une carte pour l'appairer. Aucune image n'est enregistrée ni envoyée. |
| Localisation (Android 11 et antérieur uniquement) | Exigence du système Android pour permettre la recherche d'appareils Bluetooth. Nous ne lisons ni ne stockons votre position. |
| Sélecteur de fichiers | Importer un fichier de votre appareil dans un projet, uniquement quand vous le demandez. |
| Partage | Exporter un fichier STL ou un fichier de fabrication vers l'application de votre choix, uniquement quand vous le demandez. |
Vos données sont traitées par BEST LAB et par ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée personnelle. Aucune donnée n'est transmise à une régie publicitaire ni à un courtier en données.
Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Le jeton de session est conservé dans le stockage sécurisé du système d'exploitation (Keychain sur iOS, Keystore sur Android). L'accès aux données côté serveur est restreint aux personnes qui en ont besoin pour exploiter le service.
THE BEST LAB s'adresse à des élèves et étudiants et peut être utilisée par des mineurs, généralement dans un cadre scolaire ou associatif. L'application ne comporte ni contenu inapproprié, ni messagerie ouverte, ni publication publique de contenus par les utilisateurs. Les seules données demandées à un mineur sont un moyen de contact (téléphone ou e-mail) et un prénom ou pseudonyme. Un parent ou représentant légal peut, à tout moment, demander l'accès ou la suppression des données de l'enfant en écrivant à bestlab225@gmail.com.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à bestlab225@gmail.com depuis l'adresse e-mail ou en indiquant le numéro de téléphone associé au compte. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Pour demander la suppression définitive de votre compte THE BEST LAB :
La suppression entraîne l'effacement du compte, du profil, des préférences et de tous les projets associés, sous 30 jours. Les données que la loi nous impose de conserver (par exemple les justificatifs d'une commande livrée) sont conservées pour la seule durée légale, puis effacées. La suppression est définitive et irréversible : exportez vos projets au préalable si vous souhaitez les garder.
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, l'information est signalée dans l'application.